Редакция от 12 октября 2026 г.
1. Общие положения
1.1. Настоящий документ — публичная оферта индивидуального предпринимателя Прохоровой Ларисы Сергеевны (далее — Продавец) заключить договор купли-продажи товаров дистанционным способом на условиях, изложенных ниже (далее — Договор).
1.2. Оферта адресована любому дееспособному физическому лицу, индивидуальному предпринимателю и юридическому лицу (далее — Покупатель) и размещена в интернет-магазине «ПРОФИ-СТОМ» на сайте vse-nti-bory.ru (далее — Сайт).
1.3. Оформляя заказ на Сайте, через форму быстрого заказа или по телефону, Покупатель принимает условия настоящей оферты полностью и без оговорок (акцепт, ст. 438 Гражданского кодекса РФ). Договор считается заключённым с момента получения Продавцом заказа.
1.4. К отношениям сторон применяются Гражданский кодекс РФ, а если Покупатель приобретает товар для личных нужд — также Закон РФ «О защите прав потребителей» и Правила продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утверждённые постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463.
1.5. Продавец вправе изменять условия оферты. К заказу применяется редакция, действовавшая в момент его оформления.
2. Товар
2.1. На Сайте продаётся стоматологический и зуботехнический инструмент, предназначенный для профессионального применения.
2.2. Описания, характеристики и фотографии товаров носят информационный характер. Цвет, упаковка и внешний вид товара могут отличаться от изображения на Сайте, если это не влияет на его назначение и характеристики.
2.3. Товар продаётся поштучно или упаковкой. Единица продажи указана рядом с ценой: «за 1 шт» или «за 1 упак».
2.4. Покупатель применяет товар по назначению и в соответствии с инструкцией производителя.
3. Цена
3.1. Цены на Сайте указаны в рублях за единицу продажи.
3.2. Продавец вправе изменять цены на Сайте. Цена товара в оформленном заказе не меняется.
3.3. Стоимость доставки в цену товара не входит и оплачивается Покупателем. Доставка курьером по Москве в пределах МКАД оплачивается при оформлении заказа вместе с товаром, а для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей включается в счёт. Доставка службой СДЭК оплачивается Покупателем при получении по тарифам СДЭК.
3.4. Если в цене на Сайте допущена явная ошибка, менеджер сообщит об этом при подтверждении заказа. Покупатель вправе согласиться с правильной ценой или отказаться от заказа.
4. Оформление заказа
4.1. Заказ оформляется через корзину Сайта, через форму быстрого заказа («Купить в один клик») или по телефону 8 (966) 117-69-99.
4.2. При оформлении заказа Покупатель сообщает достоверные данные: имя, телефон, адрес электронной почты и адрес доставки, а юридическое лицо или индивидуальный предприниматель — также реквизиты для выставления счёта.
4.3. Заказы принимаются ежедневно с 9:00 до 18:00. После оформления заказа менеджер связывается с Покупателем по телефону и согласует состав заказа, способ, стоимость и срок доставки.
4.4. Если товара нет в наличии, менеджер предложит замену или исключит товар из заказа. Если такой товар уже оплачен, деньги за него возвращаются Покупателю.
4.5. Регистрация на Сайте не обязательна. Личный кабинет может быть создан при оформлении заказа.
5. Оплата
5.1. Способы оплаты: онлайн на Сайте при оформлении заказа (банковской картой, через СБП, SberPay, кошельком ЮMoney, в кредит или рассрочку от СберБанка), по QR-коду из счёта, через СберОнлайн, банковским переводом по счёту. Для юридических лиц доступна только оплата по счёту. Подробно — на странице «Оплата и доставка».
5.2. Онлайн-оплата проходит на платёжной странице ООО НКО «ЮМани» (сервис ЮKassa). Продавец не получает и не хранит данные банковских карт. Электронный чек направляется Покупателю на адрес электронной почты, указанный при оформлении заказа.
5.3. Счёт действителен 3 рабочих дня. На это время товар резервируется. Если счёт не оплачен, заказ может быть отменён.
5.4. Обязанность по оплате считается исполненной, когда деньги поступили на расчётный счёт Продавца.
5.5. Заказ передаётся в доставку после поступления оплаты, если иное не согласовано с менеджером.
5.6. При покупке в кредит или рассрочку возврат денежных средств производится в порядке, установленном банком-кредитором.
6. Доставка
6.1. Способ доставки Покупатель отмечает при оформлении заказа. Доступные способы и их стоимость указаны на странице «Оплата и доставка». Самовывоз не предусмотрен.
6.2. Доставка — в рабочие дни с 10:00 до 18:00. Сроки доставки ориентировочные и зависят от службы доставки и региона.
6.3. При получении заказа Покупатель проверяет целостность упаковки и количество товара. О повреждении или недостаче нужно сообщить представителю службы доставки и составить акт на месте, а затем сообщить Продавцу.
6.4. Право собственности на товар и риск его случайной гибели переходят к Покупателю в момент получения товара.
6.5. По договорённости с менеджером возможен выезд с образцами товара.
7. Возврат и обмен
7.1. Покупатель — физическое лицо, приобретающее товар для личных нужд, вправе отказаться от товара в любое время до его получения.
7.2. Товар надлежащего качества Продавец принимает обратно в течение 7 дней с момента получения, если он не был в употреблении, сохранены комплектация, упаковка и товарный вид, не нарушена стерильность, если она заявлена производителем, а также есть документ, подтверждающий покупку. Отсутствие документа не лишает Покупателя права ссылаться на другие доказательства покупки.
7.3. При возврате товара надлежащего качества Продавец возвращает его стоимость, кроме расходов Продавца на доставку возвращённого товара от Покупателя.
7.4. Если у товара обнаружился недостаток, Покупатель вправе предъявить требования, предусмотренные законодательством о защите прав потребителей, в течение гарантийного срока или срока годности, установленного производителем.
7.5. Для возврата Покупатель направляет Продавцу заявление с указанием фамилии, имени и отчества (или реквизитов организации), номера заказа, даты получения, возвращаемого товара и причины. Порядок подробно описан на странице «Гарантия и возврат».
7.6. Деньги возвращаются тем же способом, которым была произведена оплата, не позднее 10 дней со дня предъявления требования.
7.7. Для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, приобретающих товар для предпринимательской деятельности, возврат товара надлежащего качества возможен по согласованию с Продавцом.
8. Ответственность сторон
8.1. Стороны отвечают за неисполнение или ненадлежащее исполнение Договора в соответствии с законодательством РФ.
8.2. Продавец не отвечает за последствия применения товара не по назначению или с нарушением инструкции производителя.
8.3. Стороны освобождаются от ответственности, если неисполнение вызвано обстоятельствами непреодолимой силы.
9. Персональные данные
9.1. Персональные данные Покупателя обрабатываются в соответствии с Политикой обработки персональных данных и на основании Согласия на обработку персональных данных.
10. Разрешение споров
10.1. Претензии направляются Продавцу письменно. Продавец рассматривает претензию и отвечает на неё в течение 10 дней со дня получения.
10.2. Если спор не урегулирован, он рассматривается в суде в соответствии с законодательством РФ. Права потребителя на выбор суда сохраняются.
11. Сведения о Продавце
Индивидуальный предприниматель Прохорова Лариса Сергеевна
ИНН 643802400339, ОГРНИП 322508100190554
Адрес: 140145, Московская область, с. Речицы, ул. Дачная, д. 35А
Телефон: 8 (966) 117-69-99
Электронная почта: nti.sale@yandex.ru